Teamleiter (m/w) in der Kundenberatung im Geschäftsfeld Personalwirtschaft


Bei DATEV machen Sie das Beste aus Ihren Talenten. Denn bei einem der führenden Softwarehäuser für die Beraterbranche bieten sich vielfältige Aufgaben und spannende Herausforderungen. Die DATEV steht für qualitativ hochwertige Software und IT-Dienstleistungen für Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte und Unternehmen. Über 40.000 Berater, mehr als 2 Millionen Unternehmen und 12 Millionen Arbeitnehmer vertrauen auf die PC-Lösungen, Web-Anwendungen und mobilen Apps der DATEV.

Ihre Talente

Sie verfügen über ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftlichen Studium oder eine vergleichbare Qualifikation und sind eine erfahrene Führungspersönlichkeit (idealerweise im Bereich Kundenservice). 

Darüber hinaus verfügen Sie über:

  • eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, die sich durch flexibles und schnelles Agieren auszeichnet
  • unternehmerisches Denken
  • gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, erkennen geschäftsfeldübergreifende Zusammenhänge und leiten geeignete Maßnahmen ab
  • eine hohe Kommunikationskompetenz
  • Verhandlungsgeschick
  • eine prozessorientierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Erfahrung in der Umsetzung von Servicemanagementsystemen und im Umgang mit neuen Medien
  • Einfühlungsvermögen für Menschen
  • permanente Weiterbildungsbereitschaft

Voraussetzungen, die Sie erfüllen? Dann haben Sie die beste Basis für einen erfolgreichen Weg bei DATEV.

Ihre Perspektiven

Als Führungskraft in der Kundenberatung im Geschäftsfeld Personalwirtschaft

  • übernehmen Sie die Führung eines Teams, das Kunden telefonisch und schriftlich zu allen Fragen rund um die Anwendung der Personalwirtschaftsprogramme berät
  • sind Sie verantwortlich für die Gestaltung aller für die Kundenberatung erforderlichen Prozesse (Volumengeschäft)
  • koordinieren Sie die Weiterentwicklung und -ausbildung Ihrer Mitarbeiter

Sehr gute Arbeitsbedingungen in einem technologisch modernen Umfeld und eine maßgeschneiderte Einarbeitung und Weiterbildung erwarten Sie ebenso wie ein anspruchsvolles Niveau bei Gehalt und Sozialleistungen.

Lust auf Gestaltungsräume?

Gestalten Sie Ihre Zukunft gemeinsam mit uns!

Bewerben Sie sich online über unsere digitale Bewerbungsmappe.

Kontakt

Wir geben Ihnen gerne weitere Informationen
Ihr Ansprechpartner:
Frau Miriam Götz
  miriam.goetz@datev.de
  0911 319 49654

Bei Fragen bitte die Stellen ID angeben:

ID: 16/09535

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