Mandantendatenübertrag – Auftragsübersicht in der Service-Anwendung Mandantenverwaltung RZ
1 Über dieses Dokument
In diesem Dokument erfahren Sie, wie Sie die Auftragsübersicht aufrufen und den Bearbeitungsstatus Ihres Auftrags zum Mandantendatenübertrag im Rechenzentrum feststellen. Die Prüfung findet in der Service-Anwendung Mandantenverwaltung RZ statt.
2 Vorgehen
Auftragsübersicht aufrufen und Bearbeitungsstatus zum Mandantendatenübertrag prüfen | |
Voraussetzung:
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Vorgehen: | |
1 |
Auf Filter-Symbol klicken. |
2 |
Filterkriterium wählen (z. B. Alle Standorte, Beraternummer auswählen). |
Aufträge zur Übertragung werden im Arbeitsblatt für die eingestellten Filterkriterien angezeigt. Die Ordnungsbegriffe (Beraternummer, Mandantennummer) der eigenen Mitgliedschaft werden angezeigt. Zusätzlich werden der Status, das Programm und das Erfassungsdatum angezeigt. Unter Details werden weitere Informationen zum ausgewählten Auftrag angezeigt (z. B. Erfasst von, Verarbeitungsdatum, Hinweise). |
3 Hinweise zum Bearbeitungsstatus
Status |
Was wird angezeigt |
In Arbeit |
Der Auftrag ist erfasst. Er muss noch im DATEV-Rechenzentrum verarbeitet werden. |
Erledigt |
Die Daten können aus dem Rechenzentrum abgerufen werden. Zusätzlich wird der Datenübertrag über DATEV Mitteilungen bestätigt. Weitere Informationen: DATEV Mitteilungen anzeigen und bearbeiten (Dok.-Nr. 9212938). |
Wenn der Auftrag nicht in der Auftragsübersicht angezeigt wird, sind folgende Ursachen
möglich:
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4 Weitere Informationen
Mandantendaten aus dem DATEV-Rechenzentrum holen (Dok.-Nr. 1036179) (für Rechnungswesen)