Als E-Mail senden
1020214

Aktuelle Änderungen keine

01.04.2025

Kapitel 4: Links aktualisiert.

1 Über dieses Dokument

In diesem Dokument erfahren Sie, wie Sie in DATEV Unternehmen online einzelne Anwendungen oder den kompletten Bestand (alle Anwendungen) kündigen.

2 Hintergrund

Für folgende Anwendungen kann ein eigener Bestand angelegt worden sein:

  • DATEV Stammdaten online

  • DATEV Belege online

  • DATEV Belegfreigabe online / DATEV Belegfreigabe comfort

  • DATEV Kassenbuch online

  • DATEV Bank online

  • DATEV Auswertungen Rechnungswesen online mit Kennzeichen PDF

  • DATEV Auftragswesen next

  • DATEV Liquiditätsmonitor online

  • DATEV Mahnvorschlag-Dialog

3 Vorgehen

Bevor eine oder alle Anwendungen in DATEV Stammdaten online gelöscht werden, lesen Sie die Hinweise.

3.1 Informationen vor dem Löschen

DATEV Belege online

Achtung
Achtung
Daten werden gelöscht

Wenn Sie den Löschauftrag vornehmen, werden Stammdaten und zusätzliche Daten, wie z. B. Belege, Wirtschaftsjahre etc. dieses Datenbestands gelöscht. Weitere Informationen zu gelöschten Beständen in DATEV Unternehmen online finden Sie hier: Gelöschte Bestände (Dok.-Nr. 1020058)

Durch die Löschung der Belege ist ein Zugriff auf die Belege aus den DATEV-Rechnungswesen-Programmen nicht mehr möglich. Dies gilt auch dann, wenn der Beleg mit einem Buchungssatz verbunden ist.

Aus dem Grund empfiehlt DATEV, die Daten vorher zu sichern.

Dabei gibt es folgende Möglichkeiten:

  • Datenbestand im DATEV-Rechenzentrum inaktiv setzen. Nach dem Inaktivsetzen eines Datenbestands ist nur noch ein lesender Zugriff möglich. Der Bestand kann nicht mehr bearbeitet werden. Belege können nicht mehr in den Bestand hochgeladen oder gebucht werden. Weitere Informationen finden Sie hier: DATEV Unternehmen online - Mandat inaktiv setzen (Dok.-Nr. 1004824)

  • Belege lokal in die Dokumentenablage oder DATEV DMS holen. Aus den DATEV-Rechnungswesen-Programmen ist weiterhin ein Zugriff auf die verknüpften Belege möglich. Weitere Informationen zum Holen der Belege finden Sie hier: Belege aus DATEV Belege online nach Dokumentenablage oder DATEV DMS holen (Dok.-Nr. 1036470)

  • Belege herunterladen und lokal ablegen. In DATEV Belege online können bis zu 5.000 Belege in einen Vorgang heruntergeladen werden. Hier werden die reinen digitalen Belege ohne Daten exportiert. Aus den DATEV-Rechnungswesen-Programmen ist ein Zugriff auf die verknüpften Belege daher nicht mehr möglich. Vorgehen: In der Belegübersicht von DATEV Belege online auf Weitere Aktionen | Belege herunterladen klicken.

DATEV Kassenbuch online

Wenn mit dem DATEV Kassenbuch online gearbeitet wurde, müssen Sie eine Sicherung der Daten für eine eventuelle Prüfung vornehmen. Das Vorgehen zum Export für die steuerliche Außenprüfung finden Sie im Dokument: Kassenbewegungen exportieren (Dok.-Nr. 1001404)

DATEV Belegfreigabe online 

Wenn das Produkt gelöscht/gekündigt wird, werden nicht freigegebene Belege dauerhaft entfernt. DATEV empfiehlt nicht freigegebene Belege vor der Löschung zu prüfen und zu bearbeiten. Freigegebene Belege stehen in DATEV Belege online zur weiteren Verarbeitung zur Verfügung.

DATEV Mahnvorschlag-Dialog

DATEV speichert 180 Tage Informationen zu gesendeten Mahnungen. Danach werden die Informationen automatisch gelöscht. Weitere Informationen: Datenschutz-Steckbrief DATEV Mahnvorschlag-Dialog (Dok.-Nr. 1028821)

Aufbewahrungspflicht beachten

Beachten Sie die Hinweise (Aufbewahrungspflicht von elektronischen Belegen, Daten aus Vorsystemen und DATEV Stammdaten online) in dem Dokument: GoBD: Überblick (Dok.-Nr. 1080608).

3.2 Einzelne Anwendung löschen

Bestand (Beraternummer/Mandantennummer) muss in DATEV Stammdaten online geöffnet sein.

Klick-Tutorial

Um zu erfahren, wie Sie in DATEV Stammdaten online eine Anwendung löschen, können Sie auch das Klick-Tutorial verwenden.

Das Klick-Tutorial führt Sie Schritt für Schritt mit grafischer Unterstützung zur Lösung.

Klick-Tutorial starten

Einzelne Anwendung löschen
Voraussetzung:

Folgende Rechte müssen vorhanden sein:

  • DATEV Unternehmen online | Stammdaten | Standardrecht und Löschrecht

  • Nutzungsrecht für die zu löschende Anwendung z. B. DATEV Unternehmen online | Kassenbuch

Vorgehen:
1

Im Menü: Anwendungen | Stammdaten wählen.

2

Bestandsverwaltung | Löschen & Kündigen | Kontrollkästchen der zu löschenden Anwendung aktivieren.

3

Kontrollkästchen aktivieren:

Die Auswirkung der Löschung/Kündigung habe ich gelesen und verstanden. Die Löschung/Kündigung ist zwischen Unternehmer und steuerlichem Berater abgestimmt. Mir ist bewusst, dass ich gesetzliche Aufbewahrungspflichten beachten muss.

4

Auf Löschen / Kündigen klicken. Der Löschvorgang kann einige Sekunden dauern.

Löschstatus

Symbol

Beschreibung

Löschvorgang erfolgreich abgeschlossen

Löschauftrag in Arbeit

Löschen aktuell nicht möglich / Löschauftrag wurde abgebrochen

3.3 Kompletten Bestand (alle Anwendungen) löschen

Bestand (Beraternummer/Mandantennummer) muss in DATEV Stammdaten online geöffnet sein.

Klick-Tutorial

Um zu erfahren, wie Sie in DATEV Stammdaten online einen kompletten Bestand mit allen Anwendungen löschen, können Sie auch das Klick-Tutorial verwenden.

Das Klick-Tutorial führt Sie Schritt für Schritt mit grafischer Unterstützung zur Lösung.

Klick-Tutorial starten

Alle Anwendungen löschen
Voraussetzung:

Folgende Rechte müssen vorhanden sein:

  • DATEV Unternehmen online | Stammdaten | Standardrecht und Löschrecht

  • Nutzungsrecht für die zu löschende Anwendung z. B. DATEV Unternehmen online | Kassenbuch

Vorgehen:
1

Im Menü: Anwendungen | Stammdaten wählen.

2

Bestandsverwaltung | Löschen & Kündigen wählen.

3

Kontrollkästchen in der Kopfzeile neben dem Begriff Cloud-Lösung aktivieren.

4

Kontrollkästchen aktivieren:

Die Auswirkung der Löschung/Kündigung habe ich gelesen und verstanden. Die Löschung/Kündigung ist zwischen Unternehmer und steuerlichem Berater abgestimmt. Mir ist bewusst, dass ich gesetzliche Aufbewahrungspflichten beachten muss.

5

Auf Löschen / Kündigen klicken. Der Löschvorgang kann einige Sekunden dauern.

Hinweis
Vertrag DATEV Unternehmen online ebenfalls kündigen

Wenn der Vertrag DATEV Unternehmen online nicht mehr benötigt wird, kann der Vertrag gekündigt werden. Die Kündigungsfrist beträgt einen Monat zum Monatsende – nach einer Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten (https://go.datev.de/agb).

Durch die Kündigung des Vertrags DATEV Unternehmen online für die mandantengenutzte Beraternummer entfällt auch die Berechnung.

Weitere Informationen: DATEV Unternehmen online kündigen (Dok.-Nr. 1023234)

Löschstatus

Symbol

Beschreibung

Löschvorgang erfolgreich abgeschlossen

Löschauftrag in Arbeit

Löschen aktuell nicht möglich / Löschauftrag wurde abgebrochen

4 Weitere Informationen

Störungen und WartungenStörung
Service-TAN
Kundensupport
Der Internet Explorer ist veraltet und wird nicht mehr unterstützt!

Für einen uneingeschränkten Funktionsumfang empfiehlt DATEV einen modernen Standard-Browser zu verwenden, wie z.B.: