Suchergebnisse in DATEV Hilfe-Center verbessern
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Datum |
Änderung im Dokument |
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22.08.2025 |
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1 Über dieses Dokument
In diesem Dokument erfahren Sie, wie Sie in DATEV Hilfe-Center suchen.
2 Hintergrund
In DATEV Hilfe-Center finden Sie Informationen zu den folgenden Themen:
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Programmbedienung
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Technische Basis
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Logistische Prozesse
Wenn Sie Fachinformationen suchen, finden Sie die gesuchte Information in LEXinform. Unter Fachinformationen fallen z. B. die folgenden Texte:
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Kommentare
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Urteile
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Gesetze
3 Vorgehen
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Um zu erfahren, wie Sie in DATEV Hilfe-Center suchen, können Sie auch das Klick-Tutorial verwenden. Das Klick-Tutorial führt Sie Schritt für Schritt mit grafischer Unterstützung zur Lösung. |
Klick-Tutorial
Über die Erfassung der Suchbegriffe beeinflussen Sie direkt die Qualität der Treffer.
| In DATEV Hilfe-Center suchen | |||||||
| Vorgehen: | |||||||
| 1 |
In DATEV Hilfe-Center neben dem Suchfeld in der Liste Alle Produkte: Produkt wählen, zu dem Sie eine Frage haben. Wenn Sie DATEV Hilfe-Center aus einem DATEV-Programm aufgerufen haben, ist der Produktfilter vorbelegt. Produkt schnell finden: In der Liste Alle Produkte im Feld Nach Produkt suchen den gesuchten Produktnamen erfassen. |
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| 2 |
Im Suchfeld: Wichtigste Informationen zu Ihrer Suchanfrage erfassen. Beispiele:
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| 3 |
Auf die Schaltfläche Suchen klicken. |
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| 4 |
In der Trefferliste: Prüfen, ob ein passender Treffer gefunden wurde. |
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| 5 |
Wenn kein passendes Dokument gefunden wurde: Im Suchfeld weitere beschreibende Wörter erfassen. |
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| 6 |
Auf die Schaltfläche Suchen klicken. |
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| 7 |
In der Trefferliste: Prüfen, ob ein passendes Dokument gefunden wurde. |
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| 8 |
Um in einem Dokument nach einem bestimmten Wort zu suchen: Tastenkombination Strg + F drücken und das gesuchte Wort erfassen. |
Wenn kein passendes Dokument gefunden wurde, haben Sie verschiedene Möglichkeiten:
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Mithelfen, DATEV Hilfe-Center zu verbessern:
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Wenn Sie Feedback zur Anwendung DATEV Hilfe-Center und die Suche geben wollen: An das Ende der Seite scrollen auf die Schaltfläche Feedback an Hilfe-Center klicken.
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Wenn Sie Feedback zum geöffneten Hilfe-Dokument geben wollen: An das Ende des Hilfe-Dokuments scrollen und auf die Schaltfläche Feedback an Autor klicken.
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In der DATEV-Community suchen: Unter der Trefferliste auf Beiträge in der DATEV-Community anzeigen klicken.
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Servicekontakt an DATEV senden. Anleitung: Servicekontakt anlegen (Dok.-Nr. 1071593)
