Keine oder falsche Briefanrede in der E-Mail bei Digitale Rechnung
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Aktuelle Änderungen |
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11.03.2025 |
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1 Situationsbeschreibung
Sie haben eine Digitale Rechnung erstellt und per E-Mail an den Mandanten gesendet in DATEV Rechnungsschreibung oder DATEV Rechnungsschreibung und Kostenkontrolle.
In der E-Mail wird keine oder eine falsche Briefanrede angezeigt.
2 Abhilfe
| Rechnungsempfänger prüfen und ggf. korrigieren in den Mandanten-Stammdaten | |||||||
| Vorgehen: | |||||||
| 1 |
Stammdaten des betroffenen Mandanten öffnen. |
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| 2 |
In der Übersicht unter |
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| 3 |
Bei Angaben zu <Mandant>: Auf |
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| 4 |
Passende Abhilfe wählen:
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Mandat: 
Rechnungsempfänger öffnen.
Rechnungsempfänger <Name> in eigenem Fenster bearbeiten klicken.
| Briefanrede erfassen oder korrigieren in den Mandanten-Stammdaten | |||||||
| Vorgehen: | |||||||
| 1 |
Registerkarte Korrespondenz wählen. |
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| 2 |
Passende Abhilfe wählen:
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(Speichern und schließen) klicken.
| Mandantendaten korrigieren in der offenen Rechnung | |||||||
| Vorgehen: | |||||||
| 1 |
In Rechnungsschreibung in der Übersicht: |
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| 2 |
Im Fenster Filter setzen: Mandant erfassen. |
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| 3 |
Auf OK klicken. |
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| 4 |
Rechnung öffnen. |
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| 5 |
Auf Grundwerte… klicken. |
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| 6 |
Registerkarte Mandantendaten wählen. |
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| 7 |
Daten prüfen:
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Rechnungen 
Offene Rechnungen öffnen.
| Zuordnung lösen | |
| Vorgehen: | |
| 1 |
Im linken Bereich: Auf das Symbol |
| 2 |
Auf OK klicken. |
| 3 |
Ggf. alle offenen Rechnungen des Mandanten prüfen und anpassen. |
(Mandantenadressauswahl aufheben) klicken.
| Rechnungsempfänger anpassen | |
| Vorgehen: | |
| 1 |
Im Fenster Stammdaten-Mandant in der Übersicht: Mandat öffnen. |
| 2 |
Im Bereich Beziehungen: In der Beziehung Hat Rechnungsempfänger auf Wenn der Bereich Beziehungen ausgeblendet ist: Menü Ansicht | Weitere Ansichten |
| 3 |
Auf |
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Die Beziehung wird automatisch mit dem Unternehmen/Vereinigung oder Natürliche Person des Mandanten neu angelegt. Die Briefanrede wird bei zukünftigen Rechnungen in die E-Mail übernommen. |
Beziehungen wählen.
3 Weitere Informationen
Briefanrede aller Rechnungsempfänger für E-Mail prüfen (Digitale Rechnung) (Dok.-Nr. 1019600)
