FAQ

Woher bekomme ich Zugangsdaten für das Testcenter online?

Bevor Sie das Testcenter online verwenden können, brauchen Sie Zugangsdaten, mit denen Sie sich anmelden können. Diese erhalten Sie durch die Registrierung im Testcenter online. Hierfür klicken Sie auf der Startseite auf die Schaltfläche "Zur Registrierung" unter dem Punkt Registrieren.

Tragen Sie in dem Formular Ihre E-Mail-Adresse, an die die Anmeldedaten gesendet werden sollen, sowie den angezeigten Sicherheitscode ein.

Falls Sie den Code nicht entziffern können, rufen Sie die Webseite bitte erneut auf. Es wird dann ein neuer Code generiert.

Mit einem Klick auf "Absenden" werden Ihre Zugangsdaten generiert und an die angegebene E-MailAdresse gesendet.

Sobald Sie die E-Mail mit den Zugangsdaten erhalten haben, ist der Registrierungsvorgang abgeschlossen und Sie können sich anmelden.

Wo kann ich mich anmelden?

Klicken Sie auf der Startseite des Testcenters unter Anmeldung auf den Link "Anmelden".

Es stehen keine Testplätze mehr zur Verfügung. Wann kann ich mich wieder anmelden?

Falls einmal alle Testplätze belegt sein sollten, werden Sie durch eine Meldung informiert. Sie können sich aber anmelden, sobald wieder einer der Plätze frei wird.

Wie lange bleibt meine Verbindung bestehen?

Sie bleiben solange an dem System angemeldet, bis Sie sich abmelden

Über welchen Internet-Browser kann ich das Testcenter online aufrufen?

Für den Aufruf des Testcenter online empfehlen wir die jeweils aktuelle Version des Internet-Explorer (IE 11).

Ich benutze den Windows Internet Explorer. Wie installiere ich das benötigte Citrix Plug-In?

Vor dem ersten Anmeldevorgang müssen Sie eine Citrix-Komponente installieren. Diese Komponente ist Voraussetzung für die Nutzung des Testcenters. Sollte das Plug-In bereits installiert sein, können Sie diesen Schritt überspringen. Um der Citrix Lizenzvereinbarung zustimmen, setzen Sie bitte den Haken bei "Ich akzeptiere die Citrix Lizenzvereinbarung".

Klicken Sie anschließend auf "INSTALLIEREN" um die Installationsdatei herunterzuladen.

Je nach Einstellung Ihres Browsers erscheint am unteren Bildschirmrand die Frage "Möchten Sie "CitrixOnlinePluginWeb.exe" von "demo.testcenteronline.de" ausführen oder speichern?"

Klicken Sie auf "Speichern unter"

Wählen Sie einen Ordner aus, auf den Sie volle Zugriffsrechte haben, in diesem Beispiel der Ordner "Downloads".

Speichern Sie die Datei ab und führen Sie diese anschließend aus mit einem Klick auf "Ausführen" aus.

Bitte warten Sie, während die Installation vollautomatisert abläuft.

Sobald die Installation fertiggestellt wurde, wird Ihnen folgende Meldung angezeigt. Diese bestätigen Sie bitte die mit einem Klick auf "OK".

Anschließend erlauben Sie bitte dem Citrix-Add-On den Zugriff auf die Internetseite, indem Sie auf "Zulassen" klicken. Dies ist notwendig um die Anmeldeinformationen an den Server weiterzuleiten.

Nun haben Sie die Möglichkeit, sich mit den Ihnen per E-Mail zugesandten Anmeldedaten anzumelden. Falls Sie noch keine Anmeldedaten angefordert haben registrieren Sie sich bitte wie hier beschrieben.

Wie kann ich die Citrix-Komponente manuell installieren?

Sollten Sie keine automatische Installationsaufforderung erhalten, so

  1. Rufen Sie die Seite http://www.citrix.de auf.

  2. Klicken Sie in der Navigation auf "Downloads".

    Wählen Sie in der DropDownliste unter "Suchen Sie in Downloads" den Punkt "Citrix Receiver" aus der Drop-Down-Liste aus.

    Klicken Sie im nächsten Dialogauf das vorgeschlagene Produkt oder wählen Sie das richtige Produkt für Ihr Betriebssystem aus.

  3. Klicken Sie in dem Herunterladen-Kontext auf "Ausführen" - Die Installation wird nun gestartet.

Wichtig: Nach der Installation sollten alle laufenden Webbrowser neu gestartet werden.

Welches Betriebssystem benötige ich zum testen?

Für die Nutzung des Testcenters empfehlen wir Windows.