Windows Update 10 2004 - Unverträglichkeit mit dem Softwareschutzmodul-Treiber

Der aktuelle Softwareschutzmodul-Treiber (SWM-Treiber) ist nicht kompatibel mit dem nächsten Windows-10-Update Versionsnummer "Windows 10 2004"(voraussichtlich Ende Mai 2020).

Es kann zu folgenden Installationsproblemen (Blue Screen) kommen:

  1. Wenn auf Ihrem Windows-10–Rechner die DATEV –Programme 13.1 oder älter installiert sind, aber das Grundpaket Basis V.5.22 (Service-Release vom 21.2.2020) noch nicht installiert ist
    Abhilfe: Installieren Sie die Service-Releases vom 21.02.2020
    Wie Sie ein bestimmtes Service-Release auswählen und installieren können, finden Sie in der Info-Datenbank im Dokument 1005475 .
  2. Bei der Installation der DATEV-Programme auf einem neuen Rechner mit „Windows 10 2004“.
    Abhilfe: Installieren Sie den aktuellen Softwareschutzmodul-Treiber mit dem Download Tools für Softwareschutz-Modul, bevor Sie die DATEV-Programme 13.1. installieren.