DATEV-Consulting

Zufriedenheitsbefragung Beratung

Zufriedenheitsbefragung Beratung

Kanzleiindividuelles Beratungskonzept

Ableitung von Handlungsempfehlungen

Umsetzung eines individuellen Fragebogens

Mandantenzufriedenheit und Mandantenbindung sind zentrale Erfolgsfaktoren einer Kanzlei. Die Zufriedenheitsbefragung beinhaltet ein kanzleiindividuelles Befragungskonzept, das Ihnen hilft herauszufinden, wie zufrieden die Mandanten mit Ihrem Dienstleistungsangebot sind oder welche Anforderungen in Zukunft verstärkt auf Ihre Kanzlei zukommen werden. Auf Wunsch entwickelt DATEV-Consulting mit Ihnen gemeinsam eine individuelle Befragung. Aus den Ergebnissen werden anschließend Handlungsempfehlungen für weitere Maßnahmen abgeleitet.

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  • Beratungsangebot durch DATEV-Consulting
    • Erarbeitung eines kanzleiindividuellen Befragungskonzeptes
    • Ableitung von Handlungsempfehlungen und Einleitung von Maßnahmen
  • Individuelle Befragung
    • Umsetzung eines individuellen Fragebogens
    • Erstellung von Zeitreihenvergleichen (bei wiederholter Befragung)
    • Auswertung von Subgruppen
    • Erstellung von Kreuzauswertungen
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