Qualität managen - Wissen und Prozesse digital zur Verfügung stellen

Inhalte

• Beschreibung

  Online-Übungen während des Seminars
  Für einen erfolgreichen Seminarbesuch benötigen Sie eine Kamera, ein Mikrofon (nach Möglichkeit Standard-Headset) sowie zwei Bildschirme. In diesem Format greifen Sie von Ihrem Arbeitsplatz auf eine virtuelle Schulungsumgebung zu. Wie in einem Präsenzseminar ermöglichen wir Ihnen, die geschulten Seminarinhalte in den DATEV-Programmen selbst umzusetzen ‒ ohne dabei die Kanzleiprogramme oder -daten verwenden zu müssen.

  Seminarnutzen
  Lernen Sie, wie Sie Ihr digitales Kanzlei-Organisationshandbuch mithilfe von DATEV ProCheck effizient und praktisch erstellen und pflegen. Sie erfahren, wie Sie ein Qualitätsmanagement-System pragmatisch und nachhaltig in der Kanzlei realisieren und Ihre Mitarbeiter auf diesem Weg mitnehmen.

  Steuern Sie Ihre Kanzlei aktiv, um ein qualitativ hohes, einheitliches Niveau in der Leistungserbringung sicher zu stellen – egal, ob der Vertretungsfall eintritt, neue Mitarbeiter an Bord kommen oder die Mitarbeiter im Homeoffice arbeiten. Erreichen Sie durch ein Qualitätsmanagement-System transparente und schlanke Prozesse und zusätzlich einen Wissentransfer in der Kanzlei. Ebenso stellen Sie eine gleichbleibende Qualität bei z. B. Beratungsprozessen sicher. Sie erhalten Tipps und Best Practices für die erfolgreiche Einführung und Umsetzung der klassischen Leistungserbringungsprozesse in der Kanzlei. Als Kanzleiinhaber oder prozessverantwortlicher Mitarbeiter erfahren Sie auch, wie Sie bisher evtl. vernachlässigte Prozesse wie z. B. vereinbaren Tätigkeiten (Krisenberatung), Strategie- und Überwachungsprozesse aus dem mitgelieferten Standardprozessmodel anpassen und nutzen können.

• Themen
  • Der Weg zum Kanzlei-Handbuch mit Praxisbeispielen zur Einrichtung in DATEV
  • Wie passe ich das mitgelieferte Standardprozessmodel auf meine Kanzlei an; mit Übungen
  • Bestehende Prozesse überprüfen, neu durchdenken und optimieren
  • Bündeln von Wissenskomponenten z.B. Arbeitpapiere, Checklisten, Skripte und E-Books
  • Arbeitsbegleitende Dokumentation der Aufgabenerledigung
  • Best Practice der täglichen Arbeit mit ProCheck (Mitarbeitersicht)
  • Dokumentation und Organisation von mandantenbezogenen Besonderheiten
  • Überblick über Arbeitsfortschritte aus dem Homeoffice erhalten
  • Das QM-System als Steuererungs- und Controllingsystem (Kanzleileitungssicht)
  • Kanzleiprozesse stetig weiterentwickeln und Mitarbeiter aktiv einbeziehen - Best Practice
  • Nachhaltigkeit sicherstellen
  • Prozesse aus DATEV ProCheck für Externe zur Verfügung stellen z. B. für BAFA-Akkreditierung
  • Tipps und Tricks zur Anwendung
• Details

  Teilnehmerkreis

  • Kanzleiinhaberinnen und Kanzleiinhaber
  • Kanzlei-Organisationsbeauftragte

  Fachliche Voraussetzungen
  Kenntnisse im DATEV Arbeitsplatz

  Digitale Seminarunterlage
  Im Seminar erhalten Sie keine gedruckte Unterlage. Wir stellen Ihnen die digitale Seminarunterlage spätestens 3 Arbeitstage vor Seminarbeginn zur Verfügung. Den Download-Link finden Sie in Ihrer Seminarbestätigung, die wir Ihnen ca. 2 Wochen vor Seminarbeginn über DATEV Mitteilungen zusenden. Bitte bringen Sie diese auf Ihrem mobilen Endgerät mit ins Seminar. Wie Sie mit der digitalen Seminarunterlage arbeiten, erfahren Sie im DATEV Hilfe-Center: Dok.-Nr. 0904302

  Weiterbildungsbescheinigung
  Nach der Teilnahme an einem Online-Seminar erhält der angemeldete Teilnehmer seine Weiterbildungsbescheinigung digital und automatisch über die DATEV Mitteilungen oder per E-Mail. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre persönlichen Daten wie Name, Vorname und E-Mail-Adresse in den Stammdaten (DATEV Arbeitsplatz) korrekt hinterlegt sind. Weitere Informationen erhalten Sie hier.
  

• Seminarkooperation

  Einzelne Termine dieses Seminars bieten wir in Kooperation mit folgender regionaler berufsständischen Organisation an:

  • Steuerberaterkammer Niedersachsen K.d.ö.R.