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Service der nächsten Generation

Gesucht. Gefunden. Das neue DATEV Hilfe-Center.

Das neue DATEV Hilfe-Center ist Ihre erste Anlaufstelle für alle Fragen rund um DATEV-Produkte. Mit seinen intuitiven Benutzeroberflächen und den smarten Suchfunktionen liefert das Hilfe-Center Kanzleien und Unternehmen rund um die Uhr die passenden Lösungen zu ihren Fragen.

Im DATEV Hilfe-Center finden Sie schnell und an einem Ort gebündelt sämtliche Informationen zur Nutzung Ihrer DATEV-Produkte. Bei komplexen Themen erleichtern Service-Videos und Hilfe-Bots den Zugang zu den passenden Inhalten.

Auch weiterführende Suchen, beispielsweise in der DATEV-Community oder in LEXinform, können Sie direkt aus dem Hilfe-Center starten. Das Hilfe-Center löst die bekannte Info-Datenbank bis September 2021 ab.

So profitieren Sie vom neuen DATEV Hilfe-Center

  • Einfache Lösungssuche durch Bündelung aller Produkthilfen an einer Stelle.
  • DATEV-Experten stellen laufend tagesaktuelle Produkthilfen im DATEV Hilfe-Center für Sie bereit. Das Hilfe-Center umfasst rund 50.000 Hilfe-Dokumente, rund 200 Servicevideos und eine steigende Anzahl an Hilfe-Bots zu Fragestellungen jeglicher Art. (Stand 08/2020)
  • Das Portal ist online überall für Sie verfügbar.
  • Durch die intuitiven Benutzeroberflächen und smarten Suchfunktionen finden Sie schnell und präzise verlässliche Lösungen.
  • Künftige Optimierungen der Suche führen zu besseren Treffern, zusätzliche Funktionen erhöhen den Komfort.

So rufen Sie das neue DATEV Hilfe-Center auf

Im Hilfe-Center finden Sie auf Knopfdruck tagesaktuelle Produkthilfen, geschrieben von DATEV-Experten. Das Hilfe-Center rufen Sie auf:

  • über das Suchfeld in Ihren DATEV-Programmen 14.0 (September 2020),
  • über das Hilfe-Menü in DATEV Unternehmen online und
  • direkt über www.datev.de/hilfe .

DATEV Hilfe-Center

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Erfahren Sie mehr von den Vorteilen des DATEV Hilfe-Centers in unserer Produktinformation.

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