SmartCard-Selbsthilfe
Keine Verbindung ins DATEV-Rechenzentrum?
Kein Zugriff auf DATEV Unternehmen online?
Geschützte Seiten in datev.de lassen sich nicht öffnen?
Symbol Sicherheitspaket prüfen
Prüfen Sie im Infobereich der Taskleiste, welches Symbol Sicherheitspaket angezeigt wird.
Oder haben Sie die PIN vergessen oder verloren? Ihre SmartCard ist gesperrt wegen zu vieler PIN-Fehleingaben?
Dann beantragen Sie eine PUK über das folgende Formular: www.datev.de/sc-puk