Service aus Nürnberg

Service am Wochenende

Ausgewählte DATEV-Hotlines erreichen Sie auch an den Wochenenden.

Installationshotline

Die Installationshotline steht Ihnen nach Auslieferung der DATEV-Programme 13.1 auch an den Wochenenden zur Verfügung.

Telefonnummern

  • für Kanzleien: +49 911 319-37727
  • für Unternehmen: +49 911 319-37617

Servicezeiten

Montag bis Freitag 7:45 - 18:00 Uhr

Zusätzlich ab Auslieferung der DATEV-Programme 13.1 (Ende Dezember):

  • am 29.12.2019 von 7:45 - 20:00 Uhr
  • am 31.12.2019 von 7:45 - 14:00 Uhr

Ab dem 03.01.2020 bis Sonntag, den 01.03.2020:

  • Freitag: bis 22:00 Uhr
  • Sa / So: 7:45 - 20:00 Uhr

Notfall-Hotline DATEV-SmartIT / DATEVasp

Behebung technischer Störungen

Telefonnummern

  • DATEVasp: +49 911 319-35024
  • DATEV-SmartIT: +49 911 319-30364

Servicezeiten

  • Sa / So: 8:00 - 17:00 Uhr

(nicht an bundeseinheitlichen Feiertagen sowie am 24.12. und 31.12.)