Aktuelle Servicesituation im Betrieblichen Rechnungswesen

Sie erreichen unsere Mitarbeiter von Montag bis Freitag von 7:45 bis 18:00 Uhr.

Wenn Sie ins Wartefeld einer Hotline kommen, bleiben Sie bitte in der Leitung. Die durchschnittliche Wartezeit, bis Sie einen Produktspezialisten sprechen, entnehmen Sie bitte der Tabelle.

Eilservice

Telefon + 49 911 319-38888

  • Gesprächsannahme im Durchschnitt innerhalb von 5 Minuten
  • Bevorzugte Bearbeitung im Durchschnitt innerhalb von 1 Arbeitstag

Programmservice zur Finanzbuchführung

  • telefonisch: innerhalb von 15 Minuten
  • schriftlich: innerhalb von 1 Tagen
  • In dringenden Fällen nutzen Sie bitte den Eilservice.

Programmservice zum Jahresabschluss

  • telefonisch: innerhalb von 12 Minuten
  • schriftlich: innerhalb von 2 Tagen
  • In dringenden Fällen nutzen Sie bitte den Eilservice.

Programmservice Zahlungsverkehr, Belegwesen und Zahlungsverkehr online

  • telefonisch: innerhalb von 20 Minuten
  • schriftlich: innerhalb von 7 Tagen
  • In dringenden Fällen nutzen Sie bitte den Eilservice.

Legende

eingeschränkt verfügbar

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