Kostenrechnung
Service und Hilfe
Bei Fragen rund um die Kostenrechnung bieten wir Hilfe zur Selbsthilfe und Beratung.
DATEV Hilfe-Center
Im DATEV Hilfe-Center finden Sie tagesaktuelle Support-Informationen zu allen DATEV-Programmen: Antworten auf aktuelle Fragen aus der Hotline, Lösungen zu Fehlern, Tipps und Beispiele.
Sehen Sie hier alle Dokumente zur Kostenrechnung:
Servicevideos
In den DATEV-Servicevideos erhalten Sie Antworten auf häufige Fragen zu den DATEV-Programmen. Alle Servicevideos finden Sie auf YouTube und im DATEV Hilfe-Center.
Schrittweise Anleitungen
In den Rechnungswesen-Programmen im Menü "Hilfe" finden Sie die „Schrittweisen Anleitungen“ zur Kostenrechnung. Diese enthalten alle wichtigen Informationen für den Einstieg ins Programm – von den Grundlagen und den notwendigen Vorüberlegungen über die Einrichtung alles Stammdaten bis hin zu Besonderheiten, die zu beachten sind.
Die Schrittweisen Anleitungen finden Sie in diesem Dokument:
Ihr direkter Draht zu uns
Konnten Sie Ihre Frage über ein Hilfe-Dokument oder ein Servicevideo nicht beantworten? Dann helfen wir Ihnen gern persönlich weiter. Senden Sie uns einen Servicekontakt – einfach direkt aus Ihrem DATEV-Programm über das Menü "Hilfe | Servicekontakt" – oder rufen Sie uns an unter +49 911 319 34720.
Beratung online
Mit Beratung online erhalten Sie per Fernbetreuung Unterstützung bei der Einrichtung der Kostenrechnung sowie bei aufwendigen Themen, die sich nicht kurzfristig bei einem Servicegespräch am Telefon klären lassen.