AWA Ammersee

Aus dem Zweckverband Abwasserbeseitigung Ammersee-Ost wurde die AWA Ammersee, ein gemeinsames Kommunalunternehmen von sieben Gemeinden mit rund 35.000 Einwohnern.

Die Situation

Anforderung

  • Digitale Rechnungsprüfung
  • Verwaltung von Dokumenten und Vertragsunterlagen
  • Einbindung der Bürger mit Hilfe eines Onlineportals

Die AWA Ammersee Wasser- und Abwasserbetriebe (AWA) vertrauen bereits seitdem Jahr 2006 auf die Lösungen von DATEV. Um die Prozesse noch effizienter zu gestalten und sich weiterhin als moderner Dienstleister im Versorgungsgebiet zu positionieren, setzt die AWA auf die Digitalisierung ihrer Verwaltungsprozesse.

Die Lösung

Um den Prüfungsprozess für Eingangsrechnungen vom Eingang bis hin zur Buchungsfreigabe zu optimieren, hat sich die AWA für die Einführung von DATEV DMS entschieden. Konfigurierbare Prüfungsschritte, Betragsabhängigkeiten und die Abbildung des Vier-Augen-Prinzips in einem digitalen Workflow führen zu einer Reduzierung der Bearbeitungszeit. Zusätzlich werden alle Dokumente, Verträge und der Schriftverkehr mithilfe des DATEV Dokumenten-Management-Systems (DATEVDMS) revisionssicher archiviert und überwacht.

Zudem hat sich die AWA dafür entschieden, ihren Bürgern einen höheren Komfort durch die Einführung eines Online-Bürgerportals zu bieten. Die AWA hat gemeinsam mit dem Kooperationspartner msu solutions und DATEV ein individuelles Portal entwickelt, welches dem Bürger folgende Funktionen bietet:

  • Melden von Zählerständen
  • Bescheide einsehen
  • Verbrauchsstatistiken und Grafiken im Überblick
  • Pflege von Stammdaten und Kontaktformular

Online gemeldete Zählerstände können automatisch in DATEV Kommunale Abgabe verarbeitet werden, sodass eine manuelle Erfassung entfällt. Ablesekarten, die weiterhin in Papierform eintreffen, werden im DATEV Druckzentrum eingescannt und zur weiteren Verarbeitung zur Verfügung gestellt. Auf diese Weise vermeidet die AWA das manuelle Abtippen von Zählerdaten und kann die Ressourcen für wichtige Aufgaben nutzen.

Das Ergebnis

Die AWA setzt auf digitale, moderne Lösungen der DATEV und erweitert die Zusammenarbeit. Die Prüfung der Rechnungen und Archivierung von Dokumenten erfolgen im DATEV DMS. Darüber hinaus können Bürger des Versorgungsgebiets im Online-Kundenportal von den neuen Funktionen profitieren.

Noch Fragen?

Fragen zum Thema AWA Ammersee beantwortet Ihnen gerne ein DATEV-Mitarbeiter.

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