Das System-Partner-Konzept

Wichtig ist, dass Ihnen für die individuellen Anforderungen Ihrer Kanzlei der entsprechende Partner zur Verfügung steht, der Ihnen genau den Service bietet, den Sie brauchen. Daher ist das DATEV-System-Partner-Konzept auch mehrstufig aufgebaut.

DATEV-System-Partner - der Generalist

Der System-Partner installiert und wartet die IT-Infrastruktur und die DATEV-Programme in den Kanzleien gemäß den DATEV-Anforderungen. Um dies zu gewährleisten, erhalten sie über verschiedene Medien immer die aktuellen Informationen. Ein speziell für DATEV-System-Partner abgestuftes Seminarprogramm sorgt zusätzlich für eine gezielte Ausbildung. Der erfolgreiche Abschluss spiegelt sich wieder in den erworbenen Zertifikaten:

  • IT-Sicherheitstechnologie
  • DATEV-Technik

Zudem müssen mindestens zwei Mitarbeiter je DATEV-System-Partner das DATEV-Techniker-Zertifikat nachweisen und halten durch Rezertifizierungsmaßnahmen ihr Wissen immer auf dem aktuellen Stand.

DATEV-Lösungs-Partner - der Spezialist fürs Detail

Wenn es um fundiertes Spezialwissen geht, sind die DATEV-Lösungs-Partner Ihre kompetenten Helfer. Sie sind - über die Kernkompetenzen der DATEV-System-Partnern hinaus - auf wenige, ausgewählte DATEV-Lösungen spezialisiert. Sie werden von DATEV nach dem Kriterium "Spezialwissen" ausgewählt und durchlaufen eine umfassende Ausbildung, die regelmäßig aktualisiert und erweitert wird. So ist ein gleich bleibend hoher Qualitätsstandard sichergestellt.
Die DATEV-Lösungs-Partner besitzen profundes Detailwissen zu folgenden ausgewählten DATEV-Softwarelösungen:

  • Buchen digitaler Belege
  • DATEV-DMS
  • Eigenorganisation comfort pro

DATEV-Lösungs-Partner für Unternehmen ergänzen das DATEV-Partner-Programm für folgende Geschäftsfelder:

  • Rechnungswesen
  • Personalwirtschaft

Hierfür bieten die DATEV-Lösungs-Partner den DATEV-Mitgliedern ein komplettes Leistungspaket an: von der Beratung zur Installation, über die weitere Betreuung bis hin zu speziellen Kanzleiseminaren.

Sie erfüllen die Kriterien eines standardisierten Bewerberverfahrens und vereinbaren mit DATEV Rechte und Pflichten für die Zusammenarbeit. Darüber hinaus stellen sie besondere qualitative Anforderungen an ihre Mitarbeiter sicher und arbeiten eng mit dem DATEV-Außendienst und den Fachabteilungen von DATEV zusammen. So gibt es, wie am Beispiel der Lösungs-Partner für DATEV-DMS, neben der technischen Implementierung eine umfassende Organisationsberatung künftiger Anwender.

Im Gegensatz zum DATEV-System-Partner, der generell im DATEV-Umfeld unterstützt, ist bei speziellen Anforderungen und Problemen in diesen Geschäftsfeldern auch die Kooperation mit einem Lösungs-Partner möglich, um eine individuellen Kundenbetreuung umzusetzen - damit Sie nach wie vor bei dem Partner Ihrer Wahl gut aufgehoben sind.

Suchen Sie den DATEV-System-Partner in Ihrer Nähe

DATEV hat bundesweit qualifizierte, wirtschaftlich und rechtlich selbständige Systemhäuser als DATEV-System-Partner autorisiert. Sie unterstützen Sie bei der Nutzung der EDV in Ihrer Kanzlei. Über die Suche finden Sie geeignete DATEV-System-Partner in Ihrer Nähe.

Noch Fragen?

Fragen zu Das System-Partner-Konzept beantwortet Ihnen gerne ein DATEV-Mitarbeiter.

Kontakt aufnehmen