Unterstützungsmaterial
Dienstleistungskatalog
Mit einem schriftlichen Dienstleistungskatalog schaffen Sie von Anfang an Transparenz und vermitteln die Wertigkeit Ihrer Leistungen.
Mit einem schriftlichen Dienstleistungskatalog schaffen Sie von Anfang an Transparenz und vermitteln die Wertigkeit Ihrer Leistungen.
Die richtigen Dienstleistungen anbieten, neue Mandate gewinnen und bestehende Mandate sichern. Dabei hilft Ihnen die Präsentation Ihres Leistungsangebots - in einem Dienstleistungskatalog. Einmal erstellt, dient er jederzeit als Basis für den Ausbau Ihrer Dienstleistungen, er schafft Transparenz über Ihre Leistungen und bietet Ihren Mandanten einen umfassenden Überblick.
Aber auch Sie und Ihre Mitarbeiter profitieren von der Dokumentation des Leistungsspektrums Ihrer Kanzlei, z. B. wenn Sie Auskünfte erteilen oder Rechnungen vorbereiten.
Wir unterstützen Sie mit einem Vorschlag, wie Ihr Dienstleistungskatalog aussehen kann. Wir führen sämtliche Leistungen auf - Sie haben die Möglichkeit, diese Vorlage an die Angebote Ihrer Kanzlei ganz individuell anzupassen. Löschen Sie Leistungen, die Sie nicht anbieten oder ergänzen Sie andere Angebote.
Mit unseren Musterkatalogen erhalten Sie einen Impuls, wie Ihre Übersicht aufgebaut sein kann. Eine Checkliste unterstützt Sie bei der Erstellung eines eigenen Dienstleistungskatalogs.
Gerne stellen wir unseren Mitgliedern folgende Musterkataloge als Microsoft Word-Dateien kostenfrei zur Verfügung:
Nach dem Absenden des Formulars können Sie die Vorlagen für Ihren Dienstleistungskatalog direkt herunterladen und dann weiterbearbeiten.
Kundenstimme
Die Einführung unseres Dienstleistungskatalogs war ein großer Schritt nach vorne. In unserer "Speisekarte" machen wir die Stärken unserer Kanzlei transparent und zeigen, welche Dienstleistungen sich hinter unseren Preisen verbergen. Gleichzeitig dient der Katalog als Basis für unsere Angebote und die Rechnungsschreibung.
— Martin Fürsattel,
Steuerberater
Fragen zum Thema Dienstleistungskatalog beantwortet Ihnen gerne ein DATEV-Mitarbeiter.
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