Organisation des Software-Einsatzes

Sie haben sich gemeinsam mit Ihrem Mandanten für den Einsatz von DATEV-Software entschieden. Hier finden Sie wichtige Informationen rund um die Organisation des Software-Einsatzes.

Mandantengenutzte Beraternummer und Kontaktdaten

Zunächst benötigt Ihr Mandant eine mandantengenutzte Beraternummer. Diese können Sie direkt bei Bestellung im DATEV-Shop oder im DATEV-Arbeitsplatz | Serviceanwendungen | Beraternummern verwalten anlegen.

Achten Sie bitte stets auf vollständige und korrekte Adress- und Telekommunikationsdaten Ihres Mandanten. Auf www.datev.de/kontaktdaten finden Sie Informationen zur Aktualisierung der beraternummernbezogenen Daten. Unter Personendaten verwalten können Sie oder Ihr Mandant die personenbezogenen Daten online einsehen und bei Bedarf ändern oder ergänzen.

Bestellung und Abrechnung: Sie haben die Wahl!

Die gewünschte Software bestellen Sie oder Ihr Mandant im DATEV Shop .

Leistungsverbund

Sie wickeln den Einsatz von Produkten und Leistungen komplett über Ihre Kanzlei ab - von der Bestellung bis zur DATEV-Rechnung.

Mitgliedsgebundenes Mandantengeschäft

Sie delegieren die Aufgaben im Rahmen einer direkten Vertragsbeziehung zwischen Ihrem Mandanten und DATEV.

Hard- und Software-Voraussetzungen

Prüfen Sie, ob alle Hard- und Software-Voraussetzungen für eine reibungslose Installation erfüllt sind. Die Informationen dazu finden Sie unter Systemvoraussetzungen.

Sind bereits Daten vorhanden, besteht meistens der Wunsch, diese zu übernehmen. Welche Möglichkeiten es dazu gibt, finden Sie unter Schnittstellen.

Falls noch nicht geschehen, führen Sie nun den Mandantendatenübertrag durch. Informationen dazu erhalten Sie unter Mandantendaten- und Beraternummernübertrag.

Wer macht was bis wann?

Es empfiehlt sich, Termine und Zuständigkeiten festzulegen, insbesondere wenn die Zusammenarbeit geändert wird. Das schafft Transparenz und Sicherheit für beide Seiten. Basis für die Vereinbarung ist der Dienstleistungskatalog.

Noch Fragen?

Fragen zum Thema Organisation des Software-Einsatzes beantwortet Ihnen gerne ein DATEV-Mitarbeiter.

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