DATEV SmartDocs: Skripte zur Analyse oder Reparatur

Die Installation der DATEV-Programme scheitert beim SQL Server. Das Skript analysiert verschiedene Logdateien, um die konkrete Fehlersituation zu ermitteln und geeignete Abhilfen anzubieten.

Prüft die Installation vom SkyPDF Pro Driver und schlägt ggf. geeignete Maßnahmen vor bzw. bietet ggf. eine automatisierte Reparatur an.

Prüft, ob in der Druckerwarteschlange des SkyPDF Pro Drivers Aufträge festhängen. Ist dies der Fall, kann das zu einer verlangsamten Aufbereitung von Druckaufträgen führen. Beim Start eines Druckauftrags oder beim Aufruf der Seitenansicht bzw. Vorschaufunktion kann es zu Programm-Meldungen kommen.

Sie erhalten beim Druck aus einem DATEV-Rechnungswesen-Programm die Programm-Meldung „PS00101 Es ist ein Fehler von Crystal Reports aufgetreten". Das Skript ermittelt die Ursache und schlägt geeignete Lösungswege vor bzw. bietet ggf. eine automatisierte Reparatur an.

Sie erhalten die Programm-Meldung DB30001. Das Skript untersucht mögliche Fehlerquellen beim Verbindungsaufbau zu einer Datenbank.

Das öffentliche Firewall-Profil schränkt die Netzwerkfunktionen ein. Das Skript prüft, ob das öffentliche Firewall-Profil verwendet wird und bietet einen Lösungsweg.

Sie bekommen die Programm-Meldung DFL00305. Das Skript analysiert, ob die Zeiteinstellungen an Ihrem PC korrekt sind.

Das Skript sammelt die Log-Dateien ein, die zur Analyse eines Installationsproblems notwendig sind.

Sie bekommen die Programm-Meldung EXC3303176325. Der Zugriff auf eine Datei oder ein Verzeichnis wurde verweigert. Das Skript prüft anhand der LOG-Dateien, ob der Fehler vorliegt und welche Datei oder welches Verzeichnis betroffen ist.

Sie erhalten beim Druck aus einem DATEV-Rechnungswesen-Programm die Programm-Meldung PS00010 Die Layout-Datenbank konnte nicht geöffnet werden. Das Skript ermittelt die Ursache und schlägt geeignete Lösungswege vor bzw. bietet ggf. eine automatisierte Reparatur an.

Sie möchten prüfen, ob der Microsoft Defender auf Ihrem PC läuft.

Sie bekommen beim Ausgeben von Auswertungen aus Kanzlei-Rechnungswesen die Programm-Meldung „PS00452 Es trat ein Fehler beim Zusammenhalten auf (Fehlercode 225000002)“. Das Skript untersucht, ob dafür bekannte Gegebenheiten bei der Druckereinrichtung ursächlich sind und schlägt geeignete Lösungswege vor.

Sie erhalten die Programm-Meldung LK04040. Das Skript bietet je nach Analyseergebnis eine Reparatur, eine Lösungsbeschreibung oder ein Folgedokument an.

Beim Programmaufruf eines Steuerprogramms ohne Mandantenbezug erscheint eine Programm-Meldung, dass der Zugriff auf den Datenpfad nicht möglich ist. Das Skript prüft, ob die Datenpfade aus den Steuer-Programmen erreichbar sind.

In den Steuer-Programmen werden die Neuerungen angezeigt, obwohl sie abgewählt wurden. Das Skript korrigiert die Einstellungen.

Das Skript führt einen Prüflauf über alle Datenbanken aus und zeigt das Ergebnis an.

DATEV-Programme und DATEV-Daten können grundsätzlich auf BitLocker verschlüsselten Partitionen gespeichert werden. Das Skript überprüft, ob die BitLocker-Festplattenverschlüsselung aktiv ist und prüft unvollständig entschlüsselte Partitionen.

Das Skript korrigiert die Darstellung verschobener Platzhalter.