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DATEV bietet Lösungen für ...
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DATEV SmartDocs: Skripte zur Analyse oder Reparatur
DATEV SmartDocs sind Problemlösungsdokumente im DATEV Hilfe-Center. Diese Dokumente bieten neben einer verbalen Lösungsbeschreibung eine automatisierte Fehleranalyse über Skripte an. Sie können ein PowerShell-Skript per Knopfdruck auf Ihren Rechner herunterladen. Dieses Skript startet auf Ihrem Rechner eine Fehleranalyse. Sobald die Analyse beendet ist, erhalten Sie den passenden Lösungsweg für Ihr Problem. Manche PowerShell-Skripte können auch kleinere Reparaturen durchführen. Unsere DATEV SmartDocs-Skripte werden laufend weiterentwickelt. Neue Fehlerursachen werden so schnell wie möglich in die Analyse aufgenommen.
Hinweis: Die nachfolgenden Skripte können Sie entweder direkt hier im Download-Bereich öffnen oder über das zum jeweiligen Skript gehörende SmartDoc im DATEV Hilfe-Center. Die Dokumenten-Nummer des SmartDocs ist bei jedem Skript hinterlegt.
Verfügbare DATEV SmartDocs-Skripte
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13.09.2023
DATEV SmartDocs-Skript: SQL Installation
Die Installation der DATEV-Programme scheitert beim SQL Server. Das Skript analysiert verschiedene Logdateien, um die konkrete Fehlersituation zu ermitteln und geeignete Abhilfen anzubieten.
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12.06.2023
DATEV SmartDocs-Skript: DB30001
Sie erhalten die Programm-Meldung DB30001. Das Skript untersucht mögliche Fehlerquellen beim Verbindungsaufbau zu einer Datenbank.
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12.06.2023
DATEV SmartDocs-Skript: MicrosoftDefenderCheck
Sie möchten prüfen, ob der Microsoft Defender auf Ihrem PC läuft.
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09.02.2023
DATEV SmartDocs-Skript: Öffentliches Profil
Das öffentliche Firewall-Profil schränkt die Netzwerkfunktionen ein. Das Skript prüft, ob das öffentliche Firewall-Profil verwendet wird und bietet einen Lösungsweg.
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10.12.2022
DATEV SmartDocs-Skript: LogCollector_Install
Das Skript sammelt die Log-Dateien ein, die zur Analyse eines Installationsproblems notwendig sind.
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25.11.2022
DATEV SmartDocs-Skript: EXC3303176325
Sie bekommen die Programm-Meldung EXC3303176325. Der Zugriff auf eine Datei oder ein Verzeichnis wurde verweigert. Das Skript prüft anhand der LOG-Dateien, ob der Fehler vorliegt und welche Datei oder welches Verzeichnis betroffen ist.
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13.05.2022
DATEV SmartDocs-Skript: LK04040
Sie erhalten die Programm-Meldung LK04040. Das Skript bietet je nach Analyseergebnis eine Reparatur, eine Lösungsbeschreibung oder ein Folgedokument an.
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13.05.2022
DATEV SmartDocs-Skript: DP-Mapping bei Steuern
Beim Programmaufruf eines Steuerprogramms ohne Mandantenbezug erscheint eine Programm-Meldung, dass der Zugriff auf den Datenpfad nicht möglich ist. Das Skript prüft, ob die Datenpfade aus den Steuer-Programmen erreichbar sind.
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13.05.2022
DATEV SmartDocs-Skript: Neuerungen bei Steuern
In den Steuer-Programmen werden die Neuerungen angezeigt, obwohl sie abgewählt wurden. Das Skript korrigiert die Einstellungen.
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09.05.2022
DATEV SmartDocs-Skript: SQLCheck
Das Skript führt einen Prüflauf über alle Datenbanken aus und zeigt das Ergebnis an.
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05.05.2022
DATEV SmartDocs-Skript: Bitlocker
DATEV-Programme und DATEV-Daten können grundsätzlich auf BitLocker verschlüsselten Partitionen gespeichert werden. Das Skript überprüft, ob die BitLocker-Festplattenverschlüsselung aktiv ist und prüft unvollständig entschlüsselte Partitionen.
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25.03.2022
DATEV SmartDocs-Skript: fehlerhafte Wertübernahme bei Steuern
Das Skript korrigiert die Darstellung verschobener Platzhalter.
Zu den Software-Portalen:
