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ProCall Enterprise

Telefonie, Journal und Identifikation von Anrufenden: Der DATEV Arbeitsplatz wird zum Dreh- und Angelpunkt der Kommunikation.

Optimale Beratung der Mandantinnen und Mandanten, dabei unterstützt ProCall Enterprise: Die User steuern über die DATEV-Oberfläche ihr Telefon, erhalten Informationen über Anrufende vor Gesprächsbeginn am Bildschirm und können per Mausklick in den jeweiligen Datensatz wechseln. Ein Journal hält die Telefonate fest. Das Präsenz-Management verbessert die interne Zusammenarbeit.

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Fakten zur Lösung

ProCall Enterprise

  • Zielgruppe der Lösung

    • Steuerberatung
    • Rechtsberatung
    • Wirtschaftsprüfung
  • Schnittstelle

    • Telefonie-Schnittstelle
  • Unternehmensgröße

    • Unternehmen bis 10 MA
    • Unternehmen 11 - 50 MA
    • Unternehmen 51 - 250 MA
    • Unternehmen ab 251 MA
  • Systemumgebung

    • App
    • Cloud-Lösung
    • PC-Lösung

Highlights

  • Mit nur einem Klick ein Telefongespräch starten, annehmen, beenden uvm.
  • Name, Firma und weitere Daten über Anrufende vor Gesprächsbeginnn sehen
  • Alle Telefongespräche in einem Journal im Überblick haben
  • Abrechnungen einfach auf Basis des Journals erstellen
  • Software direkt in der Kanzlei installieren oder über ASP-Lösung nutzen
Weitere Funktionen

Einblick in die Lösung

Screenshots
Screenshots
Es ist ein Screenshot der Lösung zu sehen.

Estos ProCall Enterprise 1

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Estos ProCall Enterprise 2

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Estos ProCall Enterprise 3

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Schnittstellen

Telefonie-Schnittstelle

Hinweis zu IT-Management und -Security

DATEVasp bzw. DATEV-SmartIT

Preisbeispiel

UC-Suite für fünf Benutzende inklusive MetaDirectory zur DATEV-Integration:
UVP 1.100,68 Euro (exklusive ECSTA zur Telefonanlagenanbindung)

Bewertungen

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