Mandanten-Fernbetreuung Berater-Modul

Erschienen:
05.10.2022
Dateiname:
mfb-berater.exe
Dateigröße:
4,2 MB
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Sicherheitshinweise

Beachten Sie beim Einsatz der Mandanten-Fernbetreuung bitte unbedingt die nachfolgenden Sicherheitshinweise.

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Zertifikat bestätigen

Ab den DATEV Programmen 18.0 öffnet sich beim Starten des Berater-Moduls das Dialogfenster Zertifikat bestätigen. Nach Bestätigung mit OK wird die Anwendung wie gewohnt gestartet.

Voraussetzungen

Um das Berater-Modul von DATEV Mandanten-Fernbetreuung einsetzen zu können, müssen folgende Voraussetzungen vorliegen:

  • DATEV mIDentity oder DATEV-SmartCard muss gesteckt sein.
  • Das Sicherheitspaket oder Sicherheitspaket compact muss installiert sein.
  • Ihr Sitzungspartner führt das Kunden-Modul abhängig von seinem eingesetzten Betriebssystem aus.
    Das Kunden-Modul kann über folgende Internet-Adresse aufgerufen werden:
    Windows-Anwender: www.datev.de/mfb-kunde
    macOS-Anwender: www.datev.de/mfb-mac
  • DSL-Anschluss mit mindestens 2000 Kbit/s (Empfehlung).

Die Nutzung dieser Anwendung ist kostenfrei. Es gelten die Geschäftsbedingungen der DATEV.

Hinweis: Laden Sie das Modul bei jeder Nutzung erneut herunter, es wird nicht empfohlen die Datei lokal auf Ihren Systemen abzuspeichern. Nur so ist gewährleistet, dass immer mit der neuesten Programmversion gearbeitet wird und somit alle Funktionen zur Verfügung stehen.

Ihr Nutzen

Mit der Mandanten-Fernbetreuung bieten Sie Ihren Kunden eine neue und moderne Form der Service- und Beratungsleistung. Präsentationen, Schulung, Besprechung von Auswertungen, Beratung oder auch Ad hoc-Unterstützung beim Programm-Handling sind schnell und unkompliziert vom Kanzlei-Arbeitsplatz aus via Internet möglich.

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