Art.-Nr. 75100 | Dienstleistung

Installationsservice online

Installationsservice online

DATEV-Experten unterstützen Sie bei der Installation und Updates der DATEV-Software

Alle Leistungen werden per DATEV Fernbetreuung online durchgeführt

Mit der Dienstleistung Installationsservice online unterstützen wir Sie bei der Installation und Konfiguration Ihrer DATEV-Software.

Ein IT-Experte der DATEV verbindet sich über das Programm Fernbetreuung online mit Ihrem System und kann so die Installation und notwendige Konfigurationsmaßnahmen vornehmen. Neben der Installation und Konfiguration Ihrer DATEV-Programme bietet DATEV weitere Leistungen rund um die Pflege und Wartung Ihrer DATEV-Software und dazugehöriger Systeme an.

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  • Installation von DATEV-Software
    • Installationen der aktuellen Programm-DVDs bzw. Service-Releases und Hotfixes
    • Installation und Inbetriebnahme von mIDentity/SmartCard
    • Installation von Unternehmen online
    • De- und Neuinstallationen von DATEV SQL Server
    • Installation von Datenübernahmetools beim Wechsel von Fremdsoftware
    • Erstinstallation von DATEV-Software
  • Netzwerk und Systeme
    • Voraussetzungen auf einem PtP-Netzwerk einrichten
    • Prüfen der Systemkonfiguration auf DATEV konforme Einrichtung auf Grundlage der technischen Fachschriften
    • Systembereinigung auf Basis von Servicetool-Ergebnissen; Problemanalyse und Fehlerbereinigung
    • Server- und Einzelplatzumzüge (ausgeschlossen sind Umzüge in Verbindung mit DATEV DMS-Software)
  • Nicht zum Lieferumfang gehören umfangreiche PC-/Server-Wartungsmaßnahmen, Betriebssystem-Installationen oder Vorbereitungen der Betriebssystem-Konfiguration nach technischer Fachschrift
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