KOB - Fragen und Antworten

Welche Qualifikationen benötige ich, um Kanzlei-Organisationsbeauftragter (KOB) zu werden?

Kanzleiinhaber können sich selbst und/oder ihre Mitarbeiter als KOB benennen. Kanzleimitarbeitern empfehlen wir eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Steuerfachangestellten oder mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung, Kenntnisse der DATEV-Produktpalette (vertiefte Kenntnisse der Produktfunktionen sind nicht erforderlich), gute Kenntnisse über Organisation und Aufgaben von Steuerberatungskanzleien sowie die Fähigkeit, andere Menschen zu überzeugen und eine permanente Weiterbildungsbereitschaft.

Welche Aufgaben sollten in der Kanzlei von KOB übernommen werden?

KOB überprüfen die Übertragbarkeit von Referenzabläufen und klären mit der Kanzleileitung den Einsatz. Sie begleiten die Kanzleileitung bei Gesprächen oder Informationsveranstaltungen zu DATEV-Themen und sind für die Umsetzung der Maßnahmen verantwortlich. Sie informieren sich über DATEV-Neuerungen, prüfen deren Nutzen und klären den Einsatz mit der Kanzleileitung.

KOB informieren die betroffenen Mitarbeiter über die Abläufe und stellen sicher, dass diese kanzleiweit eingehalten werden. Sie koordinieren den programmbezogenen Aus- und Weiterbildungsbedarf. Sie selektieren, welche Informationen für die Kanzlei wichtig sind und sind Ansprechpartner für den Software-Einsatz, in der Kanzlei und beim Mandanten.

Wie kann ich mit anderen KOB in Kontakt treten?

Virtuell können Sie sich mit anderen Kanzlei-Organisationsbeauftragten in unserem Online-Forum für KOB treffen. Persönliche Kontakte können Sie auf allen Präsenzseminaren und beim Erfahrungsaustausch für KOB knüpfen.

Beinhalten die Dialogseminare online die gleichen Inhalte wie die Anwenderseminare?

Die Inhalte der Dialogseminare online und der Präsenzseminare sind nicht identisch. Dialogseminare online basieren auf Präsenzseminaren, aber es müssen Schwerpunkte gesetzt werden, um dem Medium gerecht zu werden.

Einzeln wird ein Seminar z. B. für 140 Euro angeboten. Im Rahmen des Qualifizierungsangebotes für KOB sind diese aber kostenlos. Wie kommt das?

Jeder KOB erhält eine Preiszuordnung, die alle in der Ausbildung enthaltenen Angebote betrifft. Sie zahlen also pauschal monatlich 25 € pro KOB für mindestens ein Jahr, um Sie bei Ihren Aufgaben als KOB bestmöglich zu unterstützen.

Welchen Nutzen hat eine Kanzlei vom Qualifizierungsangebot für KOB?

KOB entlasten Kanzleiinhaber bei ihren Aufgaben. So können diese sich beispielsweise stärker auf die Weiterentwicklung der Kanzlei konzentrieren.

Ich bin für FiBU zuständig, meine Kollegin für Lohn: Können wir beide ein bestimmtes Seminar besuchen?

Es können mehrere KOB pro Kanzlei benannt werden, sodass die Geschäftsfelder der Kanzlei besser abgedeckt werden können. Personen, die keine KOB sind, müssen den Seminarpreis voll bezahlen.

Warum werden keine Seminare in der Nähe meiner Stadt angeboten?

Präsenzseminare und die Treffen zum Erfahrungsaustausch finden bundesweit in allen 26 regionalen DATEV-Hauptstandorten statt.

Ich habe mich zu einem DSO angemeldet und jetzt noch technische Fragen. An wen kann ich mich wenden?

Bei Fragen zu den technischen Voraussetzungen - insbesondere zum Einsatz von WTS - schicken Sie uns bitte eine E-Mail oder ein Fax. Wir antworten Ihnen gerne und so schnell wie möglich.

E-Mail: dialogseminar-online@service.datev.de
Fax: 0911 319-3837
Telefon: 0911 - 319 - 8383

Wenn neben dem KOB weitere Mitarbeiter unserer Kanzlei an einem Seminar teilnehmen, wie viel müssen die weiteren Teilnehmer bezahlen?

Da die Seminare nur für KOB kostenlos sind, müssen die weiteren Kanzleimitarbeiter den Seminarpreis voll bezahlen.

Muss ich bei den Seminaren für KOB eine bestimmte Reihenfolge beachten?

Nein. Grundsätzlich können die Seminare unabhängig voneinander besucht werden.

Wie erhalte ich Zugang zum KOB-Forum?

Registrieren Sie sich einfach mit Ihrem Namen und einem Passwort in der DATEV-Community und treten Sie dem Forum KOBs helfen KOBs bei.

Wann darf ich meinen Vertrag wieder kündigen?

Die Mindestlaufzeit beträgt ein Jahr, danach ist eine Kündigung monatlich, jeweils zum Monatsende, möglich. Es gelten die Geschäftsbedingungen der DATEV eG.

Wird meine Seminarbuchung automatisch kostenfrei gesetzt?

Ja. Das gewünschte Anwenderseminar können Sie wie gewohnt über den DATEV-Shop buchen. Bei der Buchung sehen Sie zwar den regulären Seminarpreis, durch eine interne Kennung erfolgt die Buchung jedoch kostenfrei. Sobald Sie Ihre Anmeldebestätigung in den Händen halten, werden bei der Buchung Ihrer Anwenderseminare die Vertragskonditionen wirksam.

Kann ich ein bereits gebuchtes Seminar wieder stornieren?

Eine Stornierung der Anwenderseminare ist bis acht Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenlos möglich. Wichtig: Bei Stornierungen weniger als acht Tage vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen berechnen wir eine Stornogebühr in Höhe von 50 Prozent des normalen Seminarpreises.

Welche Seminare sind im Qualifizierungsangebot für KOB enthalten?

Präsenzseminare für Anwender. Gekennzeichnet sind diese Seminare durch den Preishinweis "Kostenfrei für Kanzlei-Organisationsbeauftragte". Fehlt dieser Hinweis, handelt es sich in der Regel um CHEF-Seminare oder Dialogseminare online. Diese beiden Bereiche sind nicht im Angebot für Kanzlei-Organisationsbeauftragte enthalten.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich weitere Fragen zum KOB habe?

Schreiben Sie in diesem Fall gerne eine E-Mail an GK.Kanzlei-Orgbeauftragter@datev.de.