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Bei Fragen sind wir gerne für Sie da.

DATEV-SmartIT-Hotline

Sie erreichen uns Montag bis Freitag an Werktagen zwischen 07:45 Uhr und 18:00 Uhr.

Telefon: + 49 911 319-33555
Fax NEU: +49 911 147-41005
E-Mail: datev-smartit@datev.de

DATEV-SmartIT Notfall-Hotline

Die DATEV-SmartIT Notfall-Hotline erreichen Sie in der Zeit von:

Montag bis Freitag:
06:30 Uhr - 07:45 Uhr und
18:00 Uhr - 22:00 Uhr

Samstag: 08:00 Uhr - 17:00 Uhr

Notfall-Hotlinenummer: + 49 911 319-30364

Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass die Notfall-Hotline keinen Anwendungssupport erbringen oder Neueinrichtungen durchführen kann, sondern nur bei generellen technischen Fehlfunktionen unterstützt, z. B. beim Zurücksetzen von Sitzungen oder bei Verbindungsproblemen zu DATEV-SmartIT.

An bundeseinheitlichen Feiertagen sowie am 24. und 31.12. ist die Notfall-Hotline nicht erreichbar.