DATEV-SmartIT: Kontakt

Bei Fragen sind wir gerne für Sie da.

Servicekontakt online

Mit Servicekontakt online erreichen Sie schnell und einfach Ihr SmartIT-Serviceteam.

Nutzen Sie bevorzugt den Servicekontakt online, um uns Ihr Anliegen mitzuteilen:

Servicekontakt online

Mehr dazu, lesen Sie in der Info-Datenbank im Dokument 1004321 .

Service-Hotline

Alle Service-Leistungen rund um Ihr SmartIT-System.1)

E-Mail: datev-smartit@datev.de
Tel.: +49 911 319-33555

Mo – Fr an Werktagen: 2)
07:45 bis 18:00 Uhr

Notfall-Hotline

Ausschließlich zur technischen Entstörung im Notfall.3)

Tel.: +49 911 319-30364

Mo – Fr an Werktagen: 2)
06:30 bis 7:45 Uhr 18:00 bis 22:00 Uhr
Samstag und Sonntag:
08:00 bis 17:00 Uhr

1) Bei Fragen zu den DATEV-Anwendungen wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner im Teamservice oder an den jeweiligen Programmservice.

2) Die Servicezeiten gelten nicht an bundeseinheitlichen Feiertagen sowie am 24.12. und 31.12.

3 )Die Notfall-Hotline deckt nicht das gesamte Leistungsangebot des DATEVasp-Services ab, sondern dient ausschließlich zur technischen Entstörung.