DATEV-SmartIT: Kontakt

Bei Fragen sind wir gerne für Sie da.

Mit Servicekontakt online erreichen Sie schnell und einfach Ihr SmartIT-Serviceteam.

Nutzen Sie bevorzugt den Servicekontakt online, um uns Ihr Anliegen mitzuteilen:

Mehr dazu, lesen Sie in der Info-Datenbank im Dokument 1004321 .

Alle Service-Leistungen rund um Ihr SmartIT-System.¹⁾

E-Mail: datev-smartit@datev.de

Tel.: +49 911 319-33555

Mo – Fr an Werktagen:²⁾
07:45 bis 18:00 Uhr

Ausschließlich zur technischen Entstörung im Notfall.³⁾

Tel.: +49 911 319-30364

Mo – Fr an Werktagen:²⁾
06:30 bis 7:45 Uhr 18:00 bis 22:00 Uhr
Samstag und Sonntag:
08:00 bis 17:00 Uhr

Bei Fragen oder Problemen während der Inbetriebnahme von DATEV-SmartIT mit dem Einrichtungsassistenen.

Tel.: +49 911 319-31334

Mo – Fr an Werktagen:⁴⁾09:00 bis 16:00 Uhr

¹⁾ Bei Fragen zu den DATEV-Anwendungen wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner im Teamservice oder an den jeweiligen Programmservice.

²⁾ Die Servicezeiten gelten nicht an bundeseinheitlichen Feiertagen sowie am 24.12. und 31.12.

³⁾Die Notfall-Hotline deckt nicht das gesamte Leistungsangebot des DATEVasp-Services ab, sondern dient ausschließlich zur technischen Entstörung.

⁴⁾Unterstützung durch DATEV-Partner "Teleperformance"

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