DATEVasp

Microsoft Teams

Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen und Themen nach der Umstellung auf Microsoft365 in DATEVasp.

Ich habe bei Videokonferenzen eine schlechte Bild- oder Tonqualität.

Beenden Sie Microsoft Teams in Ihrer DATEVasp-Sitzung vollständig und starten Sie die Anwendung erneut. Wie das geht und weitere Abhilfen, finden Sie im Hilfe-Dokument 1020697 .

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Bei Videokonferenzen funktioniert meine Kamera oder mein Mikrofon nicht.

Beenden Sie Microsoft Teams in Ihrer DATEVasp-Sitzung vollständig und starten Sie die Anwendung erneut. Wie das geht und weitere Abhilfen, finden Sie im Hilfe-Dokument 1020696 .

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Beim Start von Microsoft Teams erhalte ich die Programm-Meldung: „Bleiben Sie nicht zurück! Bitten Sie Ihren Administrator, Microsoft Teams zu aktivieren“

Für den Benutzer ist eine falsche Lizenz für Microsoft 365 hinterlegt. Passen Sie die Lizenz für Microsoft 365 entsprechend an. Wie das geht, erfahren Sie im Hilfe-Dokument 1020721 .

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Ich möchte in Microsoft Teams gelöschte Dateien wiederherstellen.

Ich möchte Gäste außerhalb meiner Organisation zur Zusammenarbeit einladen.

Diese Funktion ist bei Microsoft 365 in DATEVasp standardmäßig deaktiviert. Wie Sie die Funktion aktivieren und nutzen können, erfahren Sie im Hilfe-Dokument 1021063 .

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Ich kann über Einladungslinks nicht an Besprechungen teilnehmen oder Teams beitreten.

Starten Sie Microsoft Teams einmalig über das Startmenü und führen Sie die Ersteinrichtung durch. Anschließend können Sie die Einladungslinks nutzen.

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Ich möchte Apps in Microsoft Teams verwenden.

Sie können Apps des Herstellers Microsoft über den Microsoft Teams Store installieren. Nicht aufgeführte Apps kann Ihr DATEVasp-Serviceteam für Sie freischalten. Ihren Auftrag senden Sie bitte über: Servicekontakt online

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Ich möchte, dass Microsoft Teams bei der Anmeldung an DATEVasp automatisch startet.

DATEV empfiehlt Microsoft Teams nicht im Autostart Ihrer DATEVasp-Sitzung zu hinterlegen, da dies die Performance Ihrer DATEVasp-Umgebung beeinflussen kann.
Wenn Sie Microsoft Teams dennoch im Autostart hinterlegen möchten, dann finden Sie die Anleitung im Hilfe-Dokument 1003202 .

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