DATEV Hilfe-Center
Im DATEV Hilfe-Center finden Sie Hilfe-Informationen zu allen DATEV-Programmen: Antworten auf aktuelle Fragen aus dem Kundensupport, Fehlerbehebungen, Klick-Tutorials, Hilfe-Videos, Hilfe-Bots und mehr.
Programmservice
Unseren persönlichen Service erreichen Sie Montag bis Freitag von 7:45 bis 18:00 Uhr. Der Programmservice steht Ihnen bei Einzelfragen zu Programmen und zur Technik zur Verfügung.
Schreiben Sie uns einen Servicekontakt oder vereinbaren Sie über unseren DATEV-Terminservice einen Termin mit uns. Der DATEV-Terminservice bietet Ihnen eine planbare Unterstützung im Tagesgeschäft und Sie werden direkt von der richtigen Ansprechpartnerin oder dem richtigen Ansprechpartner angerufen. Als Teamservice-Kunde nutzen Sie bitte Ihre gewohnten Service-Kanäle.
Eilservice
Beim Eilservice werden Ihre dringenden Fragen bevorzugt bedient.
Sie erreichen den Eilservice telefonisch unter +49 911 319-38888.
Weitere Unterstützungsangebote
Der DATEV-Auftragsservice steht Ihnen bei zeitlich, fachlich oder technisch aufwendigen Themen zur Verfügung. Für Beratungen, Schulungen und Einrichtungen stehen Ihnen die Angebote von Beratung online und Vertriebsgespräche online zur Verfügung.