Allgemeine Fragen

Gibt es von DATEV eine alternative Lösung, die ich nutzen kann?

Ja. Die von DATEV angebotene Lösung ist „DATEV Auftragswesen next“ (Cloud-Lösung). Weitere Informationen finden Sie hier:

Wie kann ich meine Daten sichern?

Ihre Stamm- und Bewegungsdaten sowie die gespeicherten Belege können Sie im CSV- bzw. XML-Format exportieren. 

Weitere Informationen dazu haben wir im Umstellungsablauf unter Umstellen zusammengefasst.

    Was muss ich tun, wenn ich vor dem 31.12.2026 kündigen möchte?

    Informationen dazu finden Sie in diesem Hilfe-Dokument: 

    Fragen zu DATEV Mittelstand Faktura

    Was wird genau abgekündigt?

    Die Kündigung von DATEV Mittelstand Faktura hat Auswirkungen auf folgende Verträge:

    • DATEV Mittelstand Faktura (Artikel-Nr. 93600, Freischaltcode-Version)
    • DATEV Mittelstand Faktura (Artikel-Nr. 93500, ITU-Version)
    • DATEV Unternehmen online (kostenlos im Paket DATEV Mittelstand Faktura enthalten)
    • Zusatzmodul "Verkauf" – nur in Verbindung mit DATEV Mittelstand Faktura (ITU)

    Wie kann ich DATEV Unternehmen online weiterhin nutzen (ohne auf DATEV Auftragswesen next umzustellen)?

    Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail und teilen uns mit, dass Sie DATEV Unternehmen online weiterhin (kostenpflichtig) nutzen möchten. Bitte denken Sie daran, Ihre Beraternummer mit anzugeben.

    E-Mail-Adresse: mittelstand-faktura@service.datev.de

    Unter welchen Voraussetzungen kann ich DATEV Unternehmen online und weitere Cloud-Services nach dem 31.12.2026 weiterhin nutzen?

    Mit der Kündigung von DATEV Mittelstand Faktura wird der Vertrag zu DATEV Unternehmen online ebenfalls zum 31.12.2026 beendet.

    Wenn DATEV Unternehmen online und ggf. eine der nachfolgenden Cloud-Lösungen weiterhin genutzt werden soll, ist eine aktive Rückmeldung erforderlich. Schreiben Sie uns dazu eine E-Mail an mittelstand-faktura@service.datev.de. Andernfalls ist der Zugriff auf die folgenden Anwendungen ab 01.01.2027 nicht mehr möglich:

    • DATEV Auswertungen online Rechnungswesen und Personalwirtschaft
    • DATEV Bank online  
    • DATEV Belege online (inkl. Zuführung von Belegen über DATEV Belegtransfer, DATEV Upload Mail, DATEV Upload Mobil, DATEV Belegbilderservice, DATEV E-Rechnungspostfach)
    • DATEV Belegfreigabe online / DATEV Belegfreigabe online comfort
    • DATEV Kassenbuch online    
    • DATEV Liquiditätsmonitor online
    • DATEV Personal

    Wenn ich DATEV Unternehmen online nicht mehr nutzen möchte, wie kann ich meine Daten aus DATEV Unternehmen online sichern?

    Eine Anleitung dazu finden Sie in diesem Hilfe-Dokument im Kapitel 3 unter Punkt 3 „Sicherung der Daten (nach Anwendung / Produkt)": 

    Ich möchte DATEV Unternehmen online weiterhin nutzen. Ist eine Sicherung der Daten aus DATEV Mittelstand Faktura dann überhaupt erforderlich?

    Ja, auf jeden Fall, da es sich hier um unterschiedliche Programme handelt. 

    Wie Sie Daten aus DATEV Mittelstand Faktura exportieren, lesen Sie im Umstellungsablauf unter Umstellen.

      Kann ich DATEV Mittelstand Faktura mit Rechnungswesen-Lösungen weiterhin nutzen?

      Ja. Folgende Produkte sind nicht von der Kündigung betroffen und können weiterhin genutzt werden:

      • DATEV Mittelstand Faktura mit Rechnungswesen
      • DATEV Mittelstand Faktura mit Rechnungswesen compact (Freischaltcode)
      • DATEV Mittelstand Faktura mit Rechnungswesen compact (ITU)
      • DATEV Mittelstand Ergänzungspaket (Einsatz in Zusammenhang mit DATEV Kanzlei-Rechnungswesen)

      Fragen zu DATEV Auftragswesen next

      Welche Funktionen beinhaltet DATEV Auftragswesen next?

      Den Produktvergleich zwischen DATEV Mittelstand Faktura und DATEV Auftragswesen next finden Sie im Hilfe-Center: 

      Wie stelle ich von DATEV Mittelstand Faktura auf DATEV Auftragswesen next um?

      Kanzlei und Unternehmen sollten sich abstimmen und so vorgehen:

      1. Kanzlei: DATEV Auftragswesen next im DATEV-Shop bestellen
      2. Kanzlei: Zugangsmedien einrichten inkl. Rechtevergabe.
      3. Kanzlei: Bestand anlegen.
      4. Unternehmen: DATEV Auftragswesen next öffnen.
      5. Unternehmen: DATEV-Konto einrichten.
        Die Einrichtung des DATEV-Kontos erfolgt direkt aus Auftragswesen next. Sobald der Vorgang gestartet wird, öffnet sich automatisch das entsprechende Fenster zur Anmeldung bzw. Einrichtung.
        Weitere Informationen dazu finden Sie unter go.datev.de/datev-konto sowie im Hilfe-Dokument DATEV-Konto erstellen (Dok.-Nr. 1038261).
      6. Unternehmen: Einrichtungsassistent in DATEV Auftragswesen next aufrufen und Datenübernahme aus DATEV Mittelstand Faktura starten.
      7. Unternehmen: Nacharbeiten in DATEV Auftragswesen next durchführen.
        Details zu den Nacharbeiten finden Sie in Kapitel 4 im Hilfe-Dokument 1039880.

      Brauche ich ein neues Zugangsmedium, wenn ich auf DATEV Auftragswesen next umsteigen möchte (DATEV SmartLogin oder DATEV SmartCard)?

      Das hängt davon ab, ob Sie bereits ein DATEV-Zugangsmedium besitzen.

      • Wenn Sie bereits eine DATEV SmartCard im Einsatz haben oder DATEV SmartLogin nutzen, benötigen Sie kein neues Zugangsmedium.
      • Wenn Sie noch kein DATEV-Zugangsmedium nutzen oder weitere bestellen möchten, ist das über den DATEV-Shop möglich.

      Wichtig: In beiden Fällen ist es erforderlich, dass die Kanzlei die entsprechenden Rechte administriert.

      Weitere Informationen finden Sie im Hilfe-Center:

      Ab wann kann ich auf DATEV Auftragswesen next umstellen?

      Die Umstellung ist jederzeit möglich. Voraussetzung für den Export der Daten – Kunden- und Artikelstammdaten, Textbausteine, Lieferbedingungen – ist die Installation von DATEV Mittelstand Faktura ab Version 14.44. Die exportierten Daten können im passenden Format in DATEV Auftragswesen next importiert werden.

      Nutzen Sie zur Planung des Umstellungszeitpunkts auch gerne unseren Hilfe-Bot.

      Fragen zu Partnerlösungen

      Gibt es eine Empfehlung oder einen Vergleich der Softwarelösungen auf dem DATEV-Marktplatz?

      Entsprechende Lösungen zur Rechnungsschreibung finden Sie in dieser Trefferliste im DATEV-Marktplatz.

      Seitens DATEV gibt es keine Empfehlung und auch keinen Vergleich der Partnerlösungen. Bitte wenden Sie sich zur Beratung direkt an die Softwarepartner.

      Kann ich die Softwarelösungen auf dem DATEV-Marktplatz über die DATEV bestellen?

      Nein, eine direkte Bestellung über DATEV ist nicht möglich. Wenn Sie eine Beratung wünschen oder ein Produkt bestellen möchten, wenden Sie sich bitte direkt an den jeweiligen Softwarepartner.

      Entsprechende Lösungen zur Rechnungsschreibung finden Sie in der Trefferliste im DATEV-Marktplatz.