Highlights
- Telefonieren, Chat, Videomeetings, File Share und Faxen, alles in einer App
- Pascom Cloud zu DATEVasp und Terminal Server kompatibel
- Integriertes Softphone für Desktop PC, iPhone und Android
- Vollumfängliche UC-Plattform, geeignet für das Arbeiten im Homeoffice
- Automatische Synchronisierung von detaillierten Anruferinformationen
Weitere Funktionen
- Integriertes Softphone, Chat, File Sharing und Video-Telefonie
- Apps für Desktop und mobile Endgeräte
- Cloud-zu-Cloud-Kommunikation, auch auf Terminal Server
- Umfangreiche Adressbücher
- Warteschlangen mit Musik-Playlists, individuelle Ansagen und IVR-Menüs
- Intelligente und automatische Anrufverteilung
- Contact-Center-Analytics-Wallboards
- Voicemail und Fax-to-Mail
- Eigene TAPI-Schnittstelle und Click-to-Dial
- Gehostet in Deutschland
Zum Partner
Das Unternehmen pascom GmbH mit Sitz in Deggendorf wurde 1997 gegründet und ist seit Januar 2018 Partner der DATEV.
Mehr Infos unter:
pascom für DATEV ergänzt
Einblick in die Lösung
- Screenshots
- Videos
Schnittstellen - Funktionen & Einrichtung
DATEV Telefonie-Schnittstelle
Allgemein
Mit der DATEV Telefonie-Schnittstelle können Anrufdaten zwischen Telefonie-Lösungen von DATEV-Marktplatz Partnern und DATEV Telefonie Basis ausgetauscht werden.
Speziell bei diesem Partner
Detaillierte Informationen zum umgesetzten Funktionsumfang der Schnittstelle.
Um das Produkt mit DATEV Telefonie Basis zu verwenden, sind folgende Voraussetzungen notwendig:
- Einsatz der aktuellsten Programmversion von pascom (empfohlen)
Einrichtung und Unterstützungsangebote durch den Partner
Bedienungsanleitung für die Anwendung der DATEV Telefonie-Schnittstelle in der Partnerlösung.
Rechtlicher Hinweis
DATEV kann nicht garantieren, dass der Funktionsumfang der Schnittstelle Ihren Anforderungen entspricht. DATEV prüft das fehlerfreie Einlesen der Output-Datei in die DATEV-Software. Weitere Funktionen oder Besonderheiten des Hersteller-Produkts sowie der Schnittstelle sind nicht Gegenstand der technischen Prüfung. Insbesondere prüft DATEV nicht, ob die im Hersteller-Produkt verarbeiteten Daten fachlich korrekt übergeben werden. Detaillierte Informationen zur technischen Prüfung finden Sie unter:
Login mit DATEV
Allgemein
Durch den Login mit DATEV können die DATEV-Zugangsmedien für die Anmeldung in Programmen der DATEV-Marktplatz Partner genutzt werden. Das ermöglicht ein einfaches und sicheres Einloggen.
Einrichtung und Unterstützungsangebote durch DATEV
Verbundene Anwendungen: Überblick über alle mit DATEV-Authentifizierungsmedien ausgestellte Berechtigungen für Lösungen von DATEV-Marktplatz Partnern für die automatische Datenübertragung.
Hinweis zu IT-Management und -Security
DATEVasp bzw. DATEV-SmartIT
Die Lösung besteht sowohl aus Cloud- als auch On-Premises-Komponenten (PC-Lösung).
Die Lösung kann in Verbindung mit DATEVasp genutzt werden.
Die Lösung kann in Verbindung mit DATEV-SmartIT genutzt werden.
Durch das Hosting der On-Premises-Komponenten können zusätzliche Kosten entstehen (Fremdsoftware-Modul, Fremdsoftware-Server, Service). Vergleichen Sie hierzu die DATEVasp Leistungsbeschreibung / DATEV-SmartIT Leistungsübersicht bzw. die aktuelle Preisliste.
Für DATEVasp kann die Prüfung für eine mögliche Installation der PC-Lösung im Serviceportal beauftragt werden (siehe Hilfedokument „DATEVasp-Serviceportal: Drittanbieterlösungen anbinden“).
Für DATEV-SmartIT kann die Installation der PC-Lösung im Serviceportal bzw. direkt beim Hersteller beauftragt werden (siehe Leistungsübersicht „DATEV-SmartIT Leistungsübersicht“).
Den Support für Anwender übernimmt der Hersteller. Die obige Einschätzung beruht auf einer technischen Grundprüfung. Etwaige Funktionseinschränkungen können nicht ausgeschlossen werden.
Preis
Ab 35,60 Euro/Monat.
Weitere Preisinformationen auf der Website des Partners.
Vorteile für DATEV-Mitglieder
Gönnen Sie sich das exklusive Angebot für DATEV-Mitglieder und freuen Sie sich über Vergünstigungen.
Zertifizierungen
Datenschutz und Informationssicherheit
Ein ISO 27001-Zertifikat für das Unternehmen pascom GmbH, durch die DQS GmbH erstellt, mit einer Gültigkeit bis zum 24.10.2028, liegt vor.
Geltungsbereich: Entwicklung, Support, Consulting und Verkauf der pascom Unified Communication Cloud Lösung.
Disclaimer
Ein Zertifikat kann eine Entscheidungshilfe für die Auswahl eines Softwareproduktes sein, aber die Ordnungsmäßigkeit eines DV-Systems nicht garantieren. Entscheidend ist der Einsatz des DV-Systems, ggf. auch in Kombination mit anderen DV-Systemen.
DATEV veröffentlicht die Zertifikate, die vom jeweiligen Partner zur Verfügung gestellt wurden, ungeprüft und erteilt keine Auskunft über die Ordnungsmäßigkeit eines DV-Systems.
Hinweis zum Partner-Netzwerk
Gut zu wissen: DATEV-Partner für Beratung und IT vertreiben auch Lösungen vom DATEV-Marktplatz. Bei der Suche nach Partnern mit Expertise zu Marktplatzlösungen unterstützen wir Sie. Gleich Partner finden.
