Mediation im virtuellen Raum: Methoden, Technik und Stil

Inhalte

• Beschreibung

  Die Möglichkeit, Vermittlungs- und Beratungstermine online durchzuführen, eröffnet neue Chancen und Perspektiven. Doch um souverän im virtuellen Raum agieren zu können, sind sowohl technische Kenntnisse wie auch praktische Übung essenziell. Dieses interaktive und praxisorientierte Seminar vermittelt Ihnen das notwendige Rüstzeug, um Online-Mediationen erfolgreich durchzuführen.

  Zunächst werden die Teilnehmer und Teilnehmerinnen mit den technischen Grundlagen und der Bedienung gängiger Tools für Online-Verhandlungen vertraut gemacht. Ein Schwerpunkt liegt auf der Frage, wie im digitalen Raum Vertraulichkeit und Datensicherheit gewährleistet werden können. Ebenso wird die synchrone Online-Mediation in Abgrenzung zur klassischen Präsenzmediation beleuchtet.

  Es werden methodische Besonderheiten der Online-Mediation analysiert und Techniken zur digitalen Visualisierung sowie zur kreativen Problemlösung vorgestellt. Ein Highlight des Seminars ist die praktische Durchführung einer Online-Mediation im Kurzformat. Dabei erhalten Sie wertvolles Feedback, um Ihren Stil und Ihre Methodik zu verfeinern. Abgerundet wird das Seminar durch eine Reflexion ethischer Fragen und stilistischer Aspekte, die speziell für die Online-Vermittlung relevant sind.

  Seminarnutzen

  Dieses Seminar vermittelt Ihnen das Wissen und die Fähigkeiten Online-Mediationen sicher, professionell und kreativ durchzuführen. Sie lernen, anspruchsvolle Kommunikationssituationen souverän zu meistern, die virtuelle Umgebung effektiv zu gestalten und dabei stets rechtliche sowie methodische Standards einzuhalten. Profitieren Sie von praxisorientierten Übungen und wertvollen Einblicken, um Ihre Kompetenz im virtuellen Raum zu erweitern und erfolgreich anzuwenden.

• Eignung gemäß MediationsG und ZMediatAusbV

  Geeignet als Fortbildung gemäß §5 MediationsG und §3 ZMediatAusbV (mit 6 Stunden).

• Eignung gemäß Fachberaterrichtlinie

  Geeignet nach § 5 der Fachberaterrichtlinie DStV e.V. für „Fachberater/-in für Mediation“ mit 6 Stunden.

• Themen
  • Einführung in Funktionen und Besonderheiten von Videokonferenz-Software
  • Analyse und Diskussion phasenspezifischer Herausforderungen und Möglichkeiten der Online-Mediation
  • Praktische Erprobung digitaler Tools zur Visualisierung und Strukturierung im virtuellen Raum
  • Aktives Zuhören und effektive Interessenklärung in digitalen Kommunikationsumgebungen
  • Rollenspiele und Kurzformate zur Erprobung von Online-Mediationen mit Feedback
  • Strategien zum Umgang mit technischen Störungen
• Details

  Teilnehmerkreis

  • Kanzleiinhaberinnen und Kanzleiinhaber
  • Kanzleiführungskräfte
  • Kanzleiorganisationsbeauftragte

  Fachliche Voraussetzungen

  Das Seminar richtet sich an Beraterinnen und Berater, die unsere Ausbildung “Wirtschaftsmediation für steuer- und rechtsberatende Berufe“ (Art.-Nr. 77550) vor 2024 besucht oder gleichwertige Kenntnisse als ausgebildete Mediatorin/Mediator erworben haben.

  Seminarbegleitende Unterlagen

  Die Begleitunterlage zur Veranstaltung erhalten Sie in elektronischer Form als PDF-Dokument zum Herunterladen. Informationen dazu finden Sie im DATEV Hilfe-Center: Dok.-Nr. 1035297
  

  Weiterbildungsbescheinigung

  Nach der Teilnahme an einem Online-Seminar erhält der angemeldete Teilnehmer seine Weiterbildungsbescheinigung digital und automatisch über die DATEV Mitteilungen oder per E-Mail. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre persönlichen Daten wie Name, Vorname und E-Mail-Adresse in den Stammdaten (DATEV Arbeitsplatz) korrekt hinterlegt sind. Weitere Informationen erhalten Sie hier.